A probléma megértéséhez először is tudnunk kell, hogy az USB-n keresztül csatlakoztatott eszközök a kapcsolat kiépítésekor elmesélik a Windowsnak, hogy ők milyen jellegű berendezések, és a Windows majd ennek megfelelően kezeli őket. Egy digitális fényképezőgép jellemzően kétféle szerepkörben jelenhet meg csatlakoztatás után: külső merevlemezként vagy digitális fényképezőgépként. Az első esetben kap betűjelet, általában a Cserélhető adathordozó eszközök között bukkan fel a Sajátgépben, és ugyanúgy végezhetjük rajta a szokásos állományműveleteket (fájlok másolása, törlése, könyvtárak létrehozása, törlése stb.), mint bármelyik másik betűjellel ellátott lemezegységen. A második esetben viszont digitális fényképezőgépként jelenik meg a Sajátgép ablak Képolvasók és fényképezőgépek részében, nem kap betűjelet, és egész másképp is viselkedik. A képeket vagy egy speciális Intéző-ablakban, vagy a kifejezetten erre a célra készült Microsoft képolvasó és fényképezőgép varázslóval szedhetjük le róla, és érdemes megnézni, hogy a Vezérlőpult Képolvasók és fényképezőgépek modulja milyen extra szolgáltatásokat kínál (ez a készüléktől is függ).

Mivel a Total Commander is elsősorban betűjelüknél fogva azonosítja és kezeli az egyes lemezeket, fényképezőgépünket csak az első esetben fogja látni, vagyis akkor, ha lemezegységként épül be a Windows alá; ha fényképezőgépként, akkor nem.

A csatlakozás utáni szerepkört a gyártók általában előre beépítik a készülékbe. Érdemes lehet azonban szétnézni a fotómasina menüiben, mert vannak cégek, amelyek ránk bízzák ezt a döntést.

(Forrás:Microsoft)