1. Bekapcsolja a számítógépet, de semmi sem történik.
   
   Nem világítanak a fényjelzések, nincs csipogás és ventillátorzaj. Mi ilyenkor az első dolga? Nézze meg, be van-e dugva.
   
   Feltéve, hogy a gép be van dugva, valószínűleg a tápegység romlott el. A tápegység a számítógép hátulján, a felső sarokban található fémdoboz. Általában négy csavar tartja, és a tápkábel csatlakozik hozzá. A számítógép hátulján egy ventillátor fújja ki a levegőt.
   
   A számítógép belsejében egy kábelköteg lóg ki a tápegységből. A vezetékek végén számos csatlakozó található. Ezek a meghajtókhoz, ventillátorokhoz csatlakoznak. A kábelköteg az alaplaphoz is csatlakoztatva van.
   
   Amikor felnyitja a számítógépet, ez a kábelrengeteg kissé ijesztő lehet. Ha azonban tanulmányozza, talán nem lesz olyan rejtelmes. Ha szükséges, írja fel a csatlakozók rendjét. Húzza ki a csatlakozókat, és távolítsa el a tápegységet. Vigye el a számítógépboltba, és vásároljon helyette egy azonos teljesítményű modellt. Tizenegynéhány-ezer forintos kiadásra számíthat.
   
   
2. A számítógép elindul, de semmi sem látszik a monitoron.
   
   Másképpen szólva, a Windows nem jelenik meg. Lehet, hogy a monitorral van probléma. Próbáljon egy másik, biztosan működő monitort csatlakoztatni a számítógéphez, és nézze meg, hogy megjelenik-e valami a képernyőn. Ha ez a második monitor működik, az első volt rossz. A monitorokat nem éri meg javítani. Egyszerűen vásároljon egy újat. Soha ne vegye le a monitor hátulját javítás céljából. A monitorok belsejében található kondenzátorok elektromos feszültséget tárolnak, amely sérülést vagy akár halált is okozhat.
   
   Ha a képernyő sötét marad, lehet, hogy a videokártya a ludas. Először keresse meg a videokártyát. Ez egy olyan, nyomtatott áramkört tartalmazó kártya, amely az alaplap egyik bővítőhelyébe van illesztve. A monitorkábel a VGA-porthoz csatlakozik, amely a számítógép hátulján található. Ha a VGA-port az alaplap része, beépített videokártyáról beszélünk. Ezt nem lehet javítani. Egyébként a VGA-port a videokártya része.
   
   Amennyiben külön kártyával rendelkezik, ellenőrizze, hogy az biztosan csatlakozik-e. A kártya elülső vége véletlenül kiemelkedhet a bővítőhelyből, ha a hátsó vége a számítógépházhoz van csavarozva.
   
   Ha rendelkezik egy tökéletesen működő számítógéppel, kapcsolja ki, és vegye ki a videokártyát. Helyezze a működőképes kártyát a problémás számítógépbe. Ha így már működik a rendszer, új kártyára van szükség. Ha nem rendelkezik másik kártyával a rendszer teszteléséhez, vásároljon egy olcsó darabot (6–10 ezer forint).
   
   
3. Ha gyakran „kék képernyős" hiba jelentkezik, esetleg RAM-problémák léptek fel.
   
   Jegyezze fel a kék képernyőn megjelenő üzenetet, különösen a számokat. Keressen a hibára utaló cikkeket a Microsoft tudásbázisában. Írja be továbbá a hibaüzenetet egy keresőbe, és nézzen körbe az interneten.
   
   Ha egyszer sikerült diagnosztizálni, a memóriahibákat egyszerű kijavítani. Ha nem találja meg online a megfelelő diagnosztikai információkat, kicserélheti a memóriakártyákat. Ennek azonban ugyanolyan típusúnak kell lennie. Ha minden más próbálkozás csődöt mond, vigye el a régi memóriát egy számítógépboltba: az ott dolgozók esetleg szívesen letesztelik.
   
   A memóriakártyák a mikroprocesszor közelében lévő bővítőhelyekbe vannak illesztve, és körülbelül 10 centiméter hosszúak. Távolítsa el a régi memóriát, és vásároljon ugyanolyat. A memória ára változó típustól és sebességtől függően.
   
   A memóriakártya beillesztéséhez általában némi erőkifejtés szükséges. A bővítőhely végein található fülek helyreugranak, ha a kártya megfelelően illeszkedik.
   
   
4. Ha a számítógép rendszerindításkor nem találja a C: meghajtót, lehet, hogy a merevlemez elromlott.
   
   Ha rendelkezik másik számítógéppel, próbálja a hiba felderítése érdekében megcserélni a merevlemezeket. Ha a számítógép beindul az új meghajtóval, a régi rossz.
   
   Olykor egy egyszerű újraindítás is segít. Lehet, hogy a meghajtóban még maradt annyi erő, hogy néha még felpörög. Ha ezt sikerülne elérni, azonnal vigye át az adatokat egy másik meghajtóra.
   
   A szakmai hagyomány azt tartja, hogy a meghibásodott merevlemezt érdemes egy zacskóba tenni, és éjszakára a fagyasztóban hagyni. Ezáltal az alkatrészek eléggé összemehetnek ahhoz, hogy szabaddá váljanak. Néhány alkalommal magam is alkalmaztam ezt a trükköt, és állíthatom, hogy megér egy próbát.
   
   A rendszeres biztonsági mentés kiutat jelenthet a merevlemez-problémákra. Ha a merevlemez meghibásodott, de nincsenek biztonsági másolatok, a számítógépboltok esetleg megmenthetik az adatokat.
   
   A merevlemezek olcsók, már akár 10 000 forintért is beszerezhető egy új darab. Olyat vásároljon, amely dobozban kerül kiskereskedelmi forgalomba, mivel ezek az útmutatót és a szükséges hardvereszközöket is tartalmazzák.
   
   A merevlemez a számítógép elülső részén található. Nagysága nagyjából megegyezik egy puha kötésű könyvével, és általában négy csavar tartja (kettő-kettő mindkét oldalon). Hátuljához egy tápkábel és egy szalagkábel csatlakozik.
   
   Szerelje be az új meghajtót, és konfigurálja azt elsődleges (master) meghajtóként. Állítsa be a régi meghajtót másodlagosként (slave). Az új meghajtóhoz mellékelt útmutató segítséget nyújt ebben. Indítsa el a számítógépet, és telepítse a Windows operációs rendszert az új meghajtóra. Ha szerencséje van, a számítógép felismeri a régi meghajtót (ez lesz a D: meghajtó). Ezt követően átviheti az adatokat az új meghajtóra.
   
   

Legyen tisztában korlátaival!
Bizonyos műveletek meghaladhatják képességeit. A processzor fejlesztése például ilyennek bizonyulhat. Még ha az új processzor illik is az alaplapba, valószínűleg a BIOS frissítésére van szükség. Ezt a belső vezérlőprogram frissítésével érheti el, amely eljárás tulajdonképpen adatok letöltését jelenti a BIOS rendszerbe. Ha a vezérlőprogramot nem megfelelően frissíti, a számítógép használhatatlanná válhat. Ezt a feladatot tehát hagyja inkább szakemberekre.

Vannak olyan esetek, amikor a számítógépet egyszerűen nem éri meg javítani. Új számítógépeket már 100 000 forint alatti áron is be lehet szerezni, és lehetséges, hogy ennél többre nincs is szükség.
(Forrás:Microsoft)